Theslotz biedt verschillende manieren om geld in je account te storten en uit te betalen. Deze pagina helpt je begrijpen welke opties er zijn, wat ze kosten en hoe lang je moet wachten voordat het geld aankomt.
Hoe je geld stort en opneemt
Stortingen via de cashier van Theslotz gaan doorgaans direct door. Je kunt kiezen uit verschillende betaalmethoden, afhankelijk van wat in jouw land beschikbaar is. Niet elke storingsmethode werkt ook voor uitbetalingen – daarom is het goed om dat onderscheid duidelijk te maken.
De meest gebruikelijke weg voor uitbetalingen is terug naar je bankrekening of creditcard, vooral omdat veel snelle stortingsmethoden – zoals mobiele portemonnees en prepaidkaarten – alleen geld naar je account kunnen sturen, niet eruit.
| Betaalmethode | Storten | Uitbetalen | Minimumbedrag |
|---|---|---|---|
| Visa | Ja | Ja | € 20 |
| Mastercard | Ja | Ja | € 20 |
| Bankoverschrijving | Ja | Ja | € 20 |
| E-wallets | Ja | Ja | € 20 |
| Apple Pay | Ja | Nee | € 20 |
| Google Pay | Ja | Nee | € 20 |
Controleer altijd even in je cashier welke methoden beschikbaar zijn in jouw land – het aanbod kan per regio verschillen.
Een uitbetaling aanvragen – stap voor stap
- Log in op je Theslotz-account.
- Ga naar de cashier en kies "Uitbetaling".
- Selecteer je betaalmethode.
- Voer het bedrag in dat je wilt opnemen.
- Bevestig je aanvraag.
- Voltooi de verificatie als je dit voor het eerst doet.
Het is slim om je identiteit direct na registratie al te verifiëren – dan hoef je niet te wachten als je het geld nodig hebt.
Hoe lang het duurt en waar de vertraging vandaan komt
Theslotz voert interne controles uit op uitbetalingsverzoeken, wat tot 24 uur kan duren. Daarna hangt de snelheid af van je gekozen betaalmethode.
E-wallets zijn over het algemeen het snelst: het geld arriveert vaak op dezelfde dag nadat de interne review is afgerond. Bank- en creditcardbetalingen zijn langzamer – je kunt rekenen op 2 tot 4 werkdagen nadat Theslotz je aanvraag heeft goedgekeurd. Dit komt doordat geld via die kanalen via het banksysteem moet gaan, wat tijd kost.
Weekenden kunnen vertraging veroorzaken, vooral voor bankoverboekingen. Een aanvraag die op vrijdag wordt ingediend, begint meestal pas maandag aan zijn reis. Ook vervallen sommige banken niet op feestdagen, dus hou daar rekening mee.
Wees voorzichtig: geld gaat altijd terug naar de methode waarmee je het hebt gestort. Stoor je via creditcard, dan krijg je het terug op je creditcard – niet op een e-wallet of bankrekening. Dit is een veiligheidsregel en helpt fraude te voorkomen.
Wat het je kost – fees en plafonds
Theslotz berekent zelf doorgaans geen uitbetalingskosten, maar betaalproviders kunnen dat wel doen. Die kosten worden je getoond in de cashier voordat je je aanvraag bevestigt, zodat je weet wat je ontvangt.
Er geldt een maandelijks uitbetalingsplafond van € 10.000. Dit betekent dat je in één maand maximaal € 10.000 kunt opnemen. Heb je meer nodig, dan moet je tot de volgende maand wachten.
Minimaal € 20 per uitbetaling – daar zit Theslotz aan vast. Wil je minder opnemen, dat kan niet. Voor stortingen geldt dezelfde minimumgrens.
Valutaomzetting: betaal je in euro, dan heb je geen gedoe met wisselkoersen. Theslotz accepteert stortingen en uitbetalingen in je lokale valuta, dus kijk in je cashier wat de opties zijn.
Wie je bent moet je bewijzen
Voor je eerste uitbetaling vraagt Theslotz om je identiteit te controleren. Dit gebeurt volgens de wettelijke vereisten in Nederland en beschermt zowel jou als het platform tegen fraude en witwassen.
Wat ze vragen:
- Een geldig paspoort, rijbewijs of ID-kaart met foto.
- Een recente rekening van het elektriciteits-, gas- of waterbedrijf, of een bankafschrift (niet ouder dan drie maanden).
- Een foto van je betaalpas – alleen het voorkant – met de middelste cijfers afgedekt.
De verificatie kan van enkele uren tot enkele werkdagen duren, afhankelijk van hoe snel het team van Theslotz jouw documenten beoordeelt. Upload alles meteen na registratie en je hebt dit probleem niet als je later geld wilt opnemen.
Wanneer je uitbetaling niet doorgaat
Soms weigert Theslotz een uitbetaling of stelt het verzoek uit. De meeste redenen hiervan zijn standaard:
- Je bent niet geverifieerd. Tot je identiteit is bevestigd, kan Theslotz niet uitbetalen.
- Je hebt nog niet aan je bonusvoorwaarden voldaan. Een bonusaanbod heeft altijd inzeteisen – je moet het bedrag minstens een bepaald aantal keer ingezet hebben voordat je het kunt opnemen.
- Je hebt het maandelijkse plafond bereikt. Je kunt niet meer dan € 10.000 per maand opnemen.
- Je betaalmethode werkt niet voor uitbetalingen. Apple Pay en Google Pay sturen geld alleen naar je account, niet eruit.
- Technische fout of underzoeken. Zelden, maar het komt voor – wacht een paar uur en probeer het opnieuw.
Staat je uitbetaling stil? Neem contact op met de klantenservice van Theslotz. Zorg dat je klaar hebt staan: je transactiedatum, het bedrag en de methode die je hebt gebruikt. Zij kunnen zien waar je aanvraag is vastgelopen en helpen het op te lossen.
Verantwoord gokken
Stel limieten in op je stortingen en verlies voordat je begint – veel spelers vinden dit helpt voorkomen dat ze meer uitgeven dan ze van plan waren. Theslotz biedt depositlimieten, verlieslimieten en sessielimieten waarmee je je speelgedrag kunt beheersen.
Gokken is entertainment met een kostprijs, niet een manier om geld te verdienen. Voel je dat je controle verliest, of dat gokken overneemt, neem dan contact op met Open over gokken – gratis, anoniem en zonder oordeel. Je kunt ook bellen naar 0800 24 000 22, via chat of via WhatsApp.
Je kunt jezelf ook registreren in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks), waardoor je geen toegang meer hebt tot gelicentieerde gokoperators in Nederland.
Deze pagina is bedoeld voor informatie- en marketingdoeleinden. Wij runnen geen casino en organiseren geen kansspelen. Alleen voor 18+ – speel verantwoord. Voor hulp met problematisch gokken: openovergokken.nl of 0800 24 000 22.